适用对象
有私域流量池或企业微信、需提升运营效果的企业或个人
部分功能 |
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会员画像 |
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会员衣柜 |
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会员足迹 |
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话务任务 |
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加微信任务 |
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群发任务 |
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发朋友圈任务 |
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生日回访任务 |
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休眠会员激活任务 |
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售后回访任务 |
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离职客户交接 |
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在职继承 |
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聊天素材 |
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产品素材 |
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导购活码 |
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业绩计划 |
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评价\业绩\回访等报表 |
转化率提升
线下转线上
导入或把线下系统的会员分配给导购添加企微好友
人脸识别
人脸识别系统可自动对进店的顾客进行人脸抓拍
并将会员进店的信息第一时间推送给专属导购
购点击进店消息可查看VIP的资料,包括进店次数、会员标签、尺
码、爱好、教育情况等。进而提供个性化服务(精准导购),提高转化率
复购率提升
专属导购
会员关注后就拥有了专属导购,可随时联系专属导购、在线沟通
导购也可随时主动联系已关注公众号的粉丝
会员回访
系统智能提醒导购需关怀的会员,如:近期生日、最近购买、休眠激活、节日
问候等,导购可选择合适的时机关怀顾客、维系关系,提高会员满意度及复购率
客单价提升
会员衣柜/足迹
会员什么时间、买过什么、购物偏好、穿着尺码、进店次数等数据一目了然
知己知彼,提高复购率
导购成长/搭配
导购分布在全国各地,可通过平台进行学习、考核、分享搭配
技巧、下达陈列方案等,提高导购技能、专业化、客单价...