360°VIP画像
锁定黄金客户群
快速精准找到
有价值的VIP
提高VIP留存
转化及复购率
完善的VIP服
务流程
Care Moments
关怀时机
系统替您记住每一个该出现的时刻
近期生日
生日前自动提醒,礼遇先行一步
最近消费
按消费节奏提醒回访,不错过复购窗口
核心VIP
高贡献顾客重点标记,优先接待
沉睡唤醒
久未到店自动识别,唤醒有依据
Introduction
产品介绍
从识别、触达、洞察到 AI 方案,四个场景贯穿会员运营全流程
01
精准定位高价值VIP
导购一键精准跟进,转化效率飙升!减少VIP丢失风险。
02
直接触达
导购点击私聊直接跳转微信界面,沟通无阻碍,转化快一步!
03
360°会员画像
多维度标签体系:消费习惯/消费能力/兴趣偏好/活跃轨迹一键解析
04
AI会员解析
一键诊断会员全貌,自动生成包含触达策略、沟通话术和执行清单的专业跟进方案,相当于给每个导购配了个私域专家,高效盘活会员
